1、大交通：上海-桂林-上海往返大交通费用；

2、用车：行程内安排当地专属用车费用（除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车）；

3、住宿:全程4晚轻奢型酒店（未挂星）（我社不提供自然单间，如出现单人由旅行社调整标间内加床或客人自行补足房差包房）

参考酒店：桂林：天龙湾曼悦，盛悦丽呈，凯利国际

阳朔：美豪，康铂，新西街

桂林(首选入住大瀑布）：大瀑布，丽柏，桂山，碧玉，宏谋

4、用餐：全程指定餐厅4早2正1船40标（正餐40元/人/正，1餐社会餐《小南国》，1餐四星级自助餐，1餐古东福蓉餐厅 特色簸箕宴）正餐10人一桌8菜1汤，如人数不足将酌情减少菜量，若用餐人数不足8人，导游现退餐费；早餐在酒店为赠送，不占床无早餐）。若自愿放弃用餐，不退费用；若特色餐开餐人数不足则安排同等价值的退餐。

5、景点：景点第一大门票（不含景区电瓶车及自理项目；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退）；

6、导服：当地优秀导游讲解服务；

7、保险：含旅行社责任险，我社加送每位参团人员个人旅游意外险，意外保额20万/人；

8、购物：景中店不算店，市民超市不算店；

9、儿童价包含：

1.4米以下儿童价格当地费用仅包含当地旅游车位费、导游服务费、半价正餐餐费（不占酒店床位不含早餐不含门票、超高自理），四星船：儿童票：7-14周岁 200/人（凡是超高的小孩需要提前报船票，避免出现码头补票无票或者补不到一个船次的票，码头补票不在一个船上同时也不在同一个开船时间段。当场如成人退票将是全损，由此产生的后果自行承担！）；7周岁以内收30餐费，儿童不参与赠送项目；

1、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理；

2、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

3、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用自理；

4、购物场所内消费自理；

5、行程中为赠送景点的若因特殊原因无法观看相关费用不退不补；

6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用自理；

7、非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用自理；

8、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用自理；

9、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用自理。

1、出票后如需退团，按实际收取相应的损失费！

2、此行程为散客拼团，导游有权根据当地实际情况调整行程顺序，方便大家更轻松的游玩，敬请理解配合，谢谢。

3、如遇到不可抗力因素不能游览的景区，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准；赠送项目不做退费处理。景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。
4、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退，离团后旅行社不再安排住宿和送站/送机服务。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
5、三星船票/四星船票/火车票为实名制订票，火车票所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需传真本人身份证给我社退票或自行到火车站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损损失由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，产生损失客人自理。请谅解！
6 、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠；
7 、全程使用空调旅游车，每人一个正座位；旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
8 、部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
9 、当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、景区路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人（例如50元就可以看印象刘三姐），请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
10 、客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（绝不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不受理投诉！

在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。

旅行社违约：
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

友情提醒：
游客请在付款后及时申请开具发票或在旅游行程结束后五个工作日内联系我们开具发票。