赏花、赏枫叶类产品由于季节性原因，请以当天花开情况为准，我社不保证花期，敬请谅解~！

如遇重大节日导致景区停业或因特殊原因不营业的情况下，行程调整为余姚鸣鹤古镇或绍兴安昌古镇或其他免费景点或取消，我社不做赔偿，敬请谅解~！
◇交通：全程空调大巴车1人1座，旺季路上有堵车现象，不可抗拒因素，敬请谅解
◇门票：景点首道门票（不去不退，所含门票放弃不退不折现，不享受门票免、退费，景区内小交通等,网红产品自理，敬请自理）；
◇住宿：宁波商务酒店（备选酒店以旅行社提供为准，敬请谅解）；
◇餐饮：2顿酒店自助早（不占床不含）+4顿正餐（一餐为素食自助餐+3顿团餐或现退15元/餐现金自行用餐，按照实际情况为准）（团餐为桌餐、按照实际情况为准、不用不退）；
◇服务：司机管家服务；
◇保险：个人旅游保险费用（强烈要求购买，可代买）；
◇酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等其他个人消费；
◇住宿：补单房差140元/人，初一至初六+220元/人，房差只补不退，敬请谅解；
◇行程外之私人消费所产生的个人费用等；
◇用餐：第三天午餐1顿正餐，敬请自理
※儿童：198元/人（1.2米以下只含车位，1.2米（含）以上请按成人报名，谢谢配合）；
此线路满45人开班，不满45人我们会提前3天通知报名社并全额退款，我社不做任何赔偿。
◇本行程价格为散客拼团的综合优惠打包价，线路中所含的景点已享受优惠价，如持有老年证、军官证、导游证等其他证件的均不重复享受相应门票及优惠价格。自动放弃，不退费用。敬请谅解；
◇游客报名时提供正确的姓名及联系方式，导游会在出团前一天19:00前短信或电话联系您，如未及时联系请拨应急电话
特殊上车点：
上车时间由工作人员提前通知（过时不候，敬请谅解）可能与其它车辆客人统一接送至市区上车点，郊区接送满人数须提前与我司计调沟通。
南汇，奉贤，川沙、周浦、青浦、宝山、金山、嘉定等，需加接送费，按照路程收费，报名请咨询工作人员
整团外环以内（限三站接送）外环以外，请咨询工作人员
携带个人身份证件原件；报名时，提供准确出行人员名单及身份证号码。
如因人力不可抗拒原因（如恶劣天气，自然灾害等）造成损失，旅行社概不承担责任。
本社在保证不减少游览内容的前提下，旅行社有权更改景点游览顺序，如个别景区因特殊原因未开放或当天无法预约，将调整为其他景点或取消，无费用可退，敬请谅解；
途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；
旅途中的疑议项目，请于旅途中及时提出，以便现场核实处理。行程结束后提出的无理诉求不予受理。
行程结束后请如实填写《意见反馈表》，如有意见请及时与旅行社反映可以及时处理。不及时反映情况的我社有权不予以处理。如提出意见不满意的可以回上海处理。不能拒上车和栏车，否则后果自负。
请游客遵守文明旅游公约，如因游客个人行为引发冲突，需自行承担造成损失的相应责任。
如周末或国定节假日期间或不可抗拒因素导致堵车或景点无法游玩，请游客耐心等待，本社无费用可退，请知晓。
因个人原因离团或放弃游玩，费用不退。因不可抗拒因素造成无法游玩免费景点不退费用。.
公共车辆是严禁私带庞物，如私带庞物司机是不会发车的，造成的损失游客承担。
游客需提前十分钟到达上车地点，对号入座，如因游客原因造成迟到，责任由游客自己负责；游客擅自行动，产生后果，游客自行承担。
游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任
行程所含餐食（均为团餐）不吃不退，赠餐顺序，以导游实际安排为准，敬请谅解
旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；
在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任
如因不可抗力原因或特殊原因或景点关闭导致不能游玩景点或住宿，无任何费用可退，不以景区或酒店挂牌价退费计算，请知晓。

在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。

友情提醒：
游客请在付款后及时申请开具发票或在旅游行程结束后五个工作日内联系我们开具发票。