一、旅游交通
1、含上海-三亚往返经济舱飞机票（含税）（行李额手提7KG+托运10KG，机上无餐食，春秋特价班期位置变动大需再次确认为准，注意：春秋航班团队票一经预订确认，须在48小时内付清全款，全款切位航班，不能改签不能退票，取消只退税！）；
2、海南当地空调 VIP 旅游车，保证每人一正座（海 南正规 26 座以下的车型均无行李箱）；
二、住宿标准
全程入住三亚湾一线海边酒店；
三、景点门票
报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目， 另有约定除外）；
四、保险服务
旅行社责任险（保额 20 万元/人）、景区及政调节基金；
五、用餐标准
全程含 4 早 1 正（早餐根据住宿天数计算，不用不退费）；早餐： 酒店自助早； 正餐： 南山素斋；
六、旅游购物
购物随客意（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为）；
七、导游服务
专业导游全程讲解服务、一车一导中途不更换；
八、儿童费用
儿童报价不含早餐 、不占床位 、不含门票。
备选： 辰光克拉酒店 、天通酒店 、胜意酒店
备选： 三亚湾国光豪生度假酒店-精选海景房
注： 如遇旺季酒店接待大型会议或政临时征用等特殊情况， 我社有权调整为同等级别酒店。
★ 可前往三亚友谊路下岗职工海鲜加工广场于友谊街 123 号友谊社区（近邮局）， 自购当地海鲜，货新鲜、品种多、价格惠、有保障， 现场加工， 品原汁原味海鲜大餐。
★ 于椰梦长廊对面的拾味馆（海景花园店） 的海南菜可以算上比较正宗， 且服务不错， 拾味骨汤 、鱼扒 、文昌鸡……好吃又不贵；
★ 利国餐厅吃饭（文明西路政二办旁，0898-88259099)， 当地人的后厨房 。不但家常菜做得很好吃， 而且他们的文昌鸡非常地道 哦。
★ 小正抱罗粉店（河西路近第1市场三亚河畔）是一家其貌不扬的小店， 但却是全三亚最正宗的抱罗粉食店， 离第1市场很近哦。
★ 老海南阿椰伯椰奶清补凉（迎宾路外贸路口南强海鲜广场门口）， 这家的清补凉椰子味很浓厚， 吃起来凉凉，甜而不腻哦 ~
★ 其他美食聚集地如： 外贸路小吃街 、建设街小食一条街 、商品街美食等， 为各大地方美食聚集地， 吃不惯清淡琼菜的可以去逛吃 逛吃哦 ~
1 、游客报名前需致电 24 小时商旅管家， 根据酒店房态预订行程。
2 、我社根据游客提供的名字定房， 客人于酒店前台报名自字取房； 如遇旺季酒店资源紧张或政临时征用等特殊情况， 我社有权调 整为同等级标准酒店， 全程不提供自然单间， 产生单房差或加床费用须游客自理， 返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台 后自由活动或自行开钟点房休息。
3、请成人（ 16 周岁以上）带好有效证件（身份证）， 儿童请带好户口本；行程中所涉及的高端酒店须预付房费，酒店方可确认用房。 一经预付房费， 不得变更 、取消订单 。若变更或取消订单， 须全额承担酒店损失。
4、行程当中约定景点等其他项目（非赠送、升级类）， 如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退 费； 行程当中关于赠送 、免费升级等项目， 如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的， 均不退费 、不更换。
5 、全程不指定购物和随意增加自费项目， 如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致， 同时在当地补签自愿去购物店和参 加另行付费旅游项目的相关合同， 购物随客意， 敬请理性消费， 并索要小票（个别景区内存在商场 、超市 、餐厅， 以上均属景区 行为）。
6 、因报价已提供综合优惠， 故持导游 、军官 、残疾 、老人 、教师 、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其他优惠退费。
7、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多， 团队上岛可能会造成排队等候时间过长；分界洲岛、西岛、蜈支洲岛景区规定 60 岁以上及行 动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛； 70 周岁以上老年人出于安全考虑， 景区不予安排上岛参观。
8、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后 的投诉将无法受理， 如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议， 请在海南当地解决， 如旅游期间在当地解决不了， 应在当地备 案 。温馨提醒： 旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。
9、红色娘子军演艺 260 元/人、三亚千古情 300 元/人、潜水 580 元/人起、景区内交通 。（以上为海南其它精彩景点、娱乐价格参考， 实际执行价格以运营商公布为准）。
10 、持有导游资格证书的专业导游全程优质服务； 8 人以下（含 8 人）安排司兼导服务。
11 、行程中景点游览顺序 、游览时间仅提供参考标准， 具体视天气及游客实际游览情况； 导游会根据行程安排适当调整前后顺序。
12 、三亚质检局电话： 4006160898。
◎“游艇 ”出海预定限制须知：
① 孕妇不接受预定；
② 65 岁以上老人不接受预定； 3 岁以下小孩不能下水玩项目， 60 岁以上老人不能参加海上刺激性项目（如摩托艇， 潜水等）；
③ 高血压 、心脏病患者 、高危病患者不宜登船； 三个月内做过大型手术的客人不能参加海上刺激性项目（如摩托艇， 潜水等）；
备注： 孕妇 、老人 、患有心脏病 、高血压等心脑血管疾bing的游客， 请务必主动告知工作人员身体状态， 否则由于游客隐瞒怀孕或其他疾
bing导 致的不良后果， 我司概不负责。
◎“直升飞机 ”登机预定限制须知： 直升机如遇航空管制无法体验， 可按标准退。
（1）有高血压 、心脏病 、恐高症 、孕妇及高危病患者不接受预定；
（2）酒后人员不能乘坐直升机；
（3）有犯罪记录及前科人员不能乘坐直升机；
（4）孕妇、老人、患有心脏病、高血压等心脑血管疾
bing的游客，请务必主动告知工作人员身体状态，否则由于游客隐瞒怀孕或其他疾
bing导致 的不良后果，概不负责；
（5） 单个人体重承载重量不超于 100KG；
在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。
违约条款
旅行社违约：
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
| 行程前 | 违约金 |
|---|
| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
| 行程前 | 违约金 |
|---|
| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
友情提醒：
游客请在付款后及时申请开具发票或在旅游行程结束后五个工作日内联系我们开具发票。
