本线路满10人成团,如不成团将会提前7日通知并全额退款,不作赔偿
1、交通：上海往返火车硬卧，当地旅游大巴，根据出行人数而定，保证每人一正座
2、住宿：全程入住网评四钻酒店（双人或大床房，含空调、独立卫浴，含双早）
参考酒店：
武陵源段-柏曼或君宜庭院或同级 张家界市区段-仟.酒店或东岳鑫悦或同级
凤凰古城段-禧凤凰禧园园林江景度假酒店或同级
若产生自然单间（单男/单女），旅行社尽量调整三人间/加床/家庭房/亲子房，若安排不了请客人补单房差）
3、用餐：酒店含早，正餐3餐（餐标50/餐/人），视客人人数安排增减菜品。
4、门票：行程所列景点首道大门票（已按照最优惠价格核算，任何年龄段无差价）
5、导服：当地中文导游服务
6、购物：纯玩无购物
7、儿童：含地接车费、导服、正餐餐费、门票、产生其他费用自理
8、保险：旅行社责任险（具体解释权归保险公司）；建议游客自行购买旅游人身意外保险
1、以上报价不含旅游意外险以及航空保险；
2、不含：十里画廊小火车单程38元/人(自愿自理)
友情推荐:在原定行程结束后,可根据时间自愿增加下列任意景点：
烟雨张家界198元+100元黄龙洞+VIP95元=393元/人 魅力湘西228元起
1、在不减少景点的情况下，行程的游览顺序有可能调整。
2、张家界当地宾馆设施与相关服务，均无法与上海同级宾馆相比，所存在的地区差异与不足之处，敬请游客包涵。
3、用车均为套车,整个行程不一定是同一辆车；
4、张家界国家森林公园对1.2米以下的小孩实行免票，60岁以上的老人、士兵证、残疾人证及24岁以下的学生实行优惠票,请带好相关证件的原件，并于导游购票前交给导游.
5、从2009年7月份开始，湖南各酒店均不提供一次性用品，请各位游客带好相关用品。
6、因政策性调整或因人力不可抗因素所造成的费用增加，由游客自行承担；
7、若因航班引起的任何问题（如延误或取消等情况），旅行社只负责协调，无法承担责任。
8、湖南旅游酒店退房时间为12：00，若客人需要延迟退房时间，则需要自己补交房费；
9、此报价为团队在入住酒店用晚餐的优惠价格，若晚餐不在酒店用，请提前说明，需补足房差；
10. 往返大交通（机票、火车票等）我社不提供发票，请组团社收好火车票和机票，以便做账。
给您带来的不便敬请谅解，谢谢！
11.天门山提前6天网上实名预约，预订成功后不能变动，否则损失自理。
在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。
违约条款
旅行社违约：
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
| 行程前 | 违约金 |
|---|
| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
| 行程前 | 违约金 |
|---|
| 行程前6-4日 | 20% |
| 行程前3-1日 | 40% |
| 行程开始当日 | 60% |
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
友情提醒：
游客请在付款后及时申请开具发票或在旅游行程结束后五个工作日内联系我们开具发票。
