出行前请确认您的护照在出发当天有六个月以上的有效期！
旅游费用包含：
交通:全国（联运航班）→乌鲁木齐一塔什干(飞机);阿拉木图一成都(飞机)→全国（联运航班）;奇姆肯特一阿拉木图(火车软卧)国内段联运航班免费托运行李20公斤;国际段航班免费托运行李32公斤
住宿:境外5 晚网评4钻酒店双人标准间
用餐:包含5早9正餐;早餐为酒店赠送，不吃不退费;正餐行程中已列明。
用车:空调旅游巴士，根据人数安排车型。
门票:含景区首段门票，不含景区内的其他娱乐项目或服务。旅行社提前预约景点购票，预定后不参观，或不参观其中的任意一项，费用无法退还，敬请理解!
导游:优秀中文导游服务。
购物:纯玩无忧，自在畅游(0自费、0购物）
旅游费用不含：
1、"旅游费用包含”内容以外的所有费用、及行程中未提到的费用。
2、此产品为两人一间价格(默认双人标准间)，单人入住需补房差。如要求拼房，会提前15天左右告知拼房结果，如出现拼房客人一方取消订单或不予拼住情况，需客人再次补齐单房差;如客人自愿要求单人入住一间房间，需补齐单房差。单房差费用:1500元
3、境外杂费2000元/人(机场现付领队)
4、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力产生的额外费用。
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
6、不含航空保险、超重行李的托运费、保管费;行程中未标注的景点门票或区间车费用、景区内的娱乐项目。
7、6周岁(含6周岁)以下儿童:可按照儿童价格结算(儿童不占床)，不含住宿费及早餐费，住宿费/早餐费若产生需自理。一位成人携带一位儿童出行，儿童必须占床。
8、旅游者在行程中未经旅行社及领队同意，擅自脱团或离团，即构成单方面违约，视为其自愿提前解除与旅行社签订的旅游合同。由此产生的一切人身、财产安全责任由旅游者自行承担。同时，已付团费不予退还，旅游者还须承担相应的违约责任，旅行社如有酒店、交通预订损失等，有权向旅游者进行进一步追偿的权利。
注意事项：
1、哈萨克斯坦对持中国大陆护照(含港澳)30天以内免签;台湾护照需要单独办理贴纸签证(费用现询)乌兹别克斯坦对持中国大陆护照30天以内免签;港澳护照需要单独办理电子签证(费用现询);台湾护照需要单独办理贴纸签证。(费用现询)
2、持非中国大陆护照报名参团，需二次落实签证及相关政策。
3、请务必携带好[有效护照原件]出行!(办理值机及线上选座均需使用护照进行操作)
4、为保障团队行程顺利与安全，请您务必全程跟随团队活动，切勿擅自脱团。所有集合(特别是机场集合)均需严格守时。在抵达指定地点与领队成功会合前，请全程保持手机通讯畅通。请注意，因旅游者人个人原因(如迟到、脱团、失联)所导致的任何损失或额外费用，均需由旅游者自行承担。
5、如果因航班或其他不可抗因素所造成的意外损失，本社不承担任何责任，敬请谅解!
6、如因旅游者自身问题(如DT不良记录等)被海关拒绝出境，责任自负，与旅行社无关，所产生的损失由
旅游者自行承担。
7、若因旅游者个人使用错误证件或因失信人导致无法乘机或出境，所产生的损失由游客自行承担。
8、请旅游者在出发前仔细核对机票、行程及其他个人信息，若发现错误之处请立即告知报名社进行更改。
9、按航空公司规定，所有航班必须按顺序乘坐，若前序航班未使用，后续航班航空公司会予以取消，导致无法正常出行，所有风险客人自己承担，后果自负，团费不予退还!
报名年龄限制：
1、正常收客年龄:18岁--69岁，18周岁以下未成年人报名参团需家属陪同出行。
2、70岁--75岁报名参团，需要直系亲属陪同并签署免责协议、自行购买国际救援保险。
特别说明
我社为游客投保旅游意外伤害险(保额30万元)。1旅行社(甲方)为游客(乙方)提供的安全保障措施包括但不限于:为游客(乙方)投保人身意外险，游客(乙方)若发生意外事故，旅行社(甲方)负有责任的，旅行社(甲方)有权优先使用人身意外险的理赔承担赔偿责任。2游客(乙方)同意并授权旅行社(甲方)作为人身意外险的投保人为游客(乙方)订立保险合同。
郑重申明：
由于市场价格变动大，同样的产品不同的日期报名或不同的市场报名价格均有可能出现不同，旅客报名时已视为同意此价格，因此我社一律不解决因为价格不同而产生的投诉事宜。
报名资料
护照首页扫描件(彩色)+身份证的正反面扫描件
哈萨克斯坦出团注意事项：
1、国家概况:哈萨克斯坦国土面积约272.49万平方公里，人口约1850.79万。主要宗教为伊斯兰教，也有部分民众信仰东正教。官方语言为哈萨克语和俄语，俄语在社会中广泛使用，英语普及程度较低。
2、时差与气候:当地时间比北京时间晚3小时(例如北京时间13:00，哈方时间为10:00)。气候属强烈温带大陆性气候，7月平均气温19-26°C，早晚温差较大，此时为旅游旺季。
3、电压与插头:额定电压220V/50Hz，本社免费提供使用转换插头，如需自备，建议携带德式转换插头。
4、通讯建议：
①推荐开通国内手机卡国际漫游服务，例如中国移动“一带一路”套餐，覆盖多国，办理方便(出国前需在国内提前开通国际漫游功能)。
②也可办理当地SIM卡，但需在营业点进行生物信息识别(持护照办理)，流程可能耗时，短期出行性价比不高。
5、货币与支付:当地货币为坚戈(KZT)，汇率波动较大，目前约1美元=504坚戈=6.94人民币。美元在当地大型商场等地也可使用。
6、海关申报:入境时若携带外币(含人民币)折合超过5000美元，须如实逐项填写申报单。
7、证件携带:哈萨克斯坦对入境中国公民查验较严，请务必随身携带护照。
8、风俗与禁忌:当地主要民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉，请尊重其宗教信仰与饮食习惯。
9、紧急联系方式:报警电话102、急救电话103、驻哈使馆24小时领事保护电话:+77017470186外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心:+86-10-12308 或+86-10-59913991
乌兹别克斯坦出团注意事项：
1、国家概况:乌兹别克斯坦国土面积约44.89万平方公里，人口约3637万。主要宗教为伊斯兰教，亦有部分东正教信徒。官方语言为乌兹别克语，俄语亦广泛使用，而英语普及程度相对较低。
2、时差与气候:当地时间比北京时间晚3小时(例如北京时间13:00，乌方时间为10:00)。
3、电压与插头:额定电压220V/50Hz，本社免费提供使用转换插头，如需自备，建议携带德式转换插头。
4、通讯建议
①推荐开通国内手机卡国际漫游服务，例如中国移动“一带一路”套餐，覆盖多国，办理方便(出国前需先开通国际漫游功能)。
②也可办理当地SIM卡，但需在营业点进行生物信息识别(持护照办理)，流程可能耗时，短期出行性价比不高。
5、货币与支付:当地货币为乌兹别克斯坦索姆(UZS),汇率波动较大，目前约1美元= 12134乌兹别克斯坦苏姆=6.94人民币。美元在当地大型商场等地也可使用。
6、海关申报:入境时若携带外币(含人民币)折合超过5000美元，须如实逐项填写申报单。重要提示:当您在任一商店或市场购买纪念品(如:地毯等)时，请记住向商家索要正式文件/收据，以证明您所购买的商品并非古董。乌兹别克斯坦古董年龄不超过75年。若您没有收据(证书)，海关可阻止您携带该纪念品出境并将其没收，并在乌兹别克斯坦机场和边境离境时将其定位刑事案件;
7、证件携带:乌兹别克斯坦坦对入境中国公民查验较严，请务必随身携带护照。
8、风俗与禁忌:当地主要民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉，请尊重其宗教信仰与饮食习惯。尊重当地民俗文化传统、风俗禁忌、宗教信仰、抵制不文明行为，保护生态环境。
9、紧急联系方式:乌兹别克斯坦报警电话102、驻乌使馆24小时领事保护电话:+998-93-5018574外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308，+86-10-59913991。
10、两国住宿提示:因中亚经济较之国内落后，因此酒店与国内同级酒店之间、景区与城市同级酒店之间都略有差异;中亚地区的酒店在整体硬件设施与运营模式上，与国内主流酒店业存在一定差异。目前，哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦多数酒店仍以传统服务模式为主，设施更新相对缓慢，部分酒店存在设备老化现象。相较之下，国内酒店行业近年来在床品、卫浴等方面持续升级，更加注重品质与舒适性体验。总体而言，中亚酒店在设施现代化程度上尚有提升空间。
在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。
友情提醒：
游客请在付款后及时申请开具发票或在旅游行程结束后五个工作日内联系我们开具发票。
