1、大交通：上海-桂林-上海往返大交通；
2、住宿标准：全程入住网评四钻酒店双人标间；酒店住宿若出现单男单女 ，客人须与其它同性客人同住 ，若不能服从旅行社安排或旅行社无法安排的 ，客人须当地现补房差入住双人标间。
桂林参考酒店 ：康福特、兰欧、凡尔赛、丽呈潮控、 隐漫酒店、隐沫（万象城店） 、金嗓子、民丰或同级。
金秀参考酒店 ：怡程、金秀饭店、金秀大酒店、雅斯特、或同级。
3、景点门票：行程内第一道景点首票；（温馨提示：部分景区内有请香和请太岁、拓画等活动 ，为景区项目 ，非旅行社安排的购物点）；
4、用车：当地空调旅行车（确保每人一正座） ， 自由活动期间不提供用车；
5、用餐标准：全程5早5正（35 标/人，10人1桌8菜一汤（不含酒水），人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变）；（注 ：行程中的用餐会根据实际情况作适当的调整 ，用餐数不变。旅游团队用餐 ，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量 ，但不同地区餐食口味有差异 ，不一定满足您的口味需求 ，敬请谅解）。
6、购物：行程内有市民超市 ，如景区内有旅游商品兜售 ，不属于旅行社行为。（注 ：对景区内设立的商店、路店为景区行为 ，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎！非旅行社安排 ，如自行购买商品出现质量问题 ，旅行社会协助处理 ，但不承担任何责任）；
7、导游服务：全程优秀导游讲解服务；（自由活动期间不提供导游服务)；
8、儿童费用：1.4米以下。儿童操作含餐费半价、导服、车位费 ，其他费用不含；儿童不占床不含早餐费及超高景区费用敬请家长自理！包括赠送景区 ，超高费用敬请自理；
9、保险服务：已购买桂林旅行社责任险，确保游客安全保障，建议客人自行购买旅游意外险；
1、购物场所内消费自理；
2、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
3、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用自理；
4、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理；
5、行程中为赠送景点的若因特殊原因无法观看相关费用不退不补；
6、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用自理；
7、非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用自理；
8、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用自理；
9、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用自理。
1、此行程为散客拼团，导游有权根据当地实际情况调整行程顺序方便大家更轻松游玩，敬请理解配合，谢谢！
2、如遇到不可抗力因素不能游览的景区，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准；赠送项目不做退费处理。景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。
3、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退，离团后旅行社不再安排住宿和送站/送机服务。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
4、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠；
5、全程使用空调旅游车，每人一个正座位；旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
6、部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
7、当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、景区路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人，请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
8、客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（绝不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不受理投诉！
在不减少游览时间和景点的原则下，我中心可根据实际情况调整游览顺序；因天气等因素导致景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区景点，不做部分退款。
友情提醒：
游客请在付款后及时申请开具发票或在旅游行程结束后五个工作日内联系我们开具发票。
